Tältä sivulta löydät helposti vastauksia useimmiten esitettyihin kysymyksiin

Tilaaminen

- Valitse ylävalikosta valinta Puutarhurin kauppa
- Valitse haluttu tuotekategoria joko valinnan alle avautuvasta valikosta tai Kategoriat-sivulta
- Selaile tuotteita, löydettyäsi haluamasi, klikkaa tuotetta ja etene tuotesivulle
- Ostopäätöksen tehtyäsi lisää tuote ostoskoriin käyttämällä Lisää ostoskoriin näppäintä
- Lisättyäsi halutut tuotteet koriin, pääset tarkastelemaan ostoskoriasi klikkaamalla sivun oikeasta ylälaidasta löytyvää Ostoskori-kuvaketta
- Jatkaaksesi tuotteen tilaukseen hyväksy palvelun käyttöehdot Välisumma-osion alta ja klikkaa Tilaa näppäintä
- Jatka tilausta täyttämällä tilauksen toimitus- ja maksutiedot ohjeiden mukaan

- Seuraa ylempää löytyvän Kuinka tilaat verkkokaupasta osion ohjeita
- Ostoskorin jälkeen avautuvassa Tilaajan tiedot osiossa syötä haluttu toimitusosoite
- Mikäli syötät vahingossa väärän osoitteen, voit yhä vaihtaa sen seuraavassa Toimitustapa vaiheessa

- Seuraa edeltä löytyviä Kuinka tilaat verkkokaupasta -osion ohjeita
- Vaihda Ostoskorin jälkeen avautuvassa Tilaajan tiedot -välilehdessä toimitusosoitteeksi lahjan saajan osoite
- Mikäli syötit osoite-kenttään vahingossa väärän osoitteen, voit yhä vaihtaa sitä seuraavassa Toimitustapa -vaiheessa

Lahjakortit

- Valitse ylävalikosta valinta Puutarhurin kauppa
- Seuraavaksi avautuvalla Kategoriat-sivulla valitse osio Lahjakortit
- Tuotesivulla valitse lahjakortille haluttu summa sekä lahjakorttien lukumäärä käyttämällä tuotteen kuvan vierestä löytyviä valikkoja
- Valittuasi summan sekä lukumäärän lisää tuote ostoskoriin käyttämällä Lisää ostoskoriin -näppäintä
- Tämän jälkeen seuraa tältä sivulta löytyvän Kuinka tilaat verkkokaupasta -osion ohjeita
- Maksettuasia tilauksen saat sähköpostiisi tilausvahvistuksen ja erillisen viestin, joka sisältää lahjakorttisi.

- Kun olet ostanut lahjakortin olet saanut sähköpostiisi kaksi viestiä tilauksen yhteydessä, tilausvahvistuksen ja sähköpostiviestin, joka sisältää lahjakortin.
- Mikäli olet kadottanut tilaamasi lahjakortin, yritä ensin etsiä sitä tilauksesi yhteydessä käyttämäsi sähköpostitilin saapuneista viesteistä
- Tarkasta myös varmuuden vuoksi sähköpostisi Roskaposti-kansio
- Mikäli et löydä tilaamaasi lahjakorttia sähköpostistasi, otathan meihin yhteyttä niin hoidamme asian kuntoon!